OpenAI a annoncé que la publicité apparaîtra bientôt dans les conversations de ChatGPT, un changement significatif pour l'une des plateformes d'intelligence artificielle les plus largement utilisées au monde.

La société a déclaré qu'elle commencera à tester des annonces pour les utilisateurs adultes connectés aux États-Unis qui utilisent la version gratuite de ChatGPT, ainsi qu'un nouveau niveau d'abonnement moins cher appelé ChatGPT Go. Ce geste marque le premier pas formel d'OpenAI dans la publicité au sein de l'IA conversationnelle et reflète la pression croissante pour générer des revenus à grande échelle.

Les annonces apparaîtront en bas des réponses de ChatGPT et seront signalées comme du contenu sponsorisé.

OpenAI a déclaré que les publicités n'influenceront pas les réponses fournies par ChatGPT et que les utilisateurs pourront désactiver la personnalisation des annonces en fonction de leurs conversations.

La société a également déclaré qu'elle ne vendra pas les conversations des utilisateurs ni leurs données personnelles aux annonceurs.

Le nouveau plan ChatGPT Go, proposé au prix de huit dollars par mois, comprendra des annonces malgré le fait qu'il s'agisse d'un produit payant, tandis que les niveaux Plus, Pro, Business et Enterprise, plus chers, resteront sans publicité.

OpenAI a déclaré que les abonnés Go bénéficieront de fonctionnalités supplémentaires par rapport aux utilisateurs gratuits, notamment une mémoire plus longue et une augmentation de la génération d'images.

La publicité ne sera pas montrée aux utilisateurs de moins de dix-huit ans ni dans les conversations portant sur des sujets réglementés tels que la santé, la santé mentale ou la politique.

Cette décision représente un renversement notable du ton de la direction d'OpenAI.

Le directeur général Sam Altman a auparavant exprimé son inconfort avec la publicité dans les produits d'IA, décrivant la combinaison comme inquiétante, mais a reconnu que les pressions de monétisation pourraient finalement l'exiger.

OpenAI cherche à soutenir des coûts d'exploitation en forte croissance alors qu'elle investit massivement dans les infrastructures informatiques et étend le rôle de ChatGPT dans le shopping, l'apprentissage et la prise de décision quotidienne.

La société permet déjà aux utilisateurs d'acheter des produits via ChatGPT en utilisant des outils de paiement intégrés, et la publicité devrait approfondir ses capacités commerciales.

Bien qu'OpenAI souligne que les annonces seront séparées des résultats du modèle, ce changement soulève de nouvelles questions sur la façon dont les plateformes d'IA conversationnelle équilibrent la confiance, l'intimité et les incitations commerciales alors qu'elles s'intègrent dans la vie quotidienne.