L'iPhone Air d'Apple, promu comme le smartphone le plus mince et le plus léger de l'entreprise, a fait son entrée sur le marché mondial avec un accueil remarquablement faible.

Malgré une forte attention avant le lancement, les premières données des détaillants et des partenaires de la chaîne d'approvisionnement montrent une demande inférieure aux attentes, ce qui pousse Apple à réduire sa production prévue seulement quelques semaines après le lancement.

Les analystes considèrent désormais que ce modèle constitue une rare erreur de calcul dans la stratégie produit rigoureusement contrôlée d'Apple.

L'appareil—commercialisé comme un iPhone « mince » révolutionnaire—a du mal à convaincre les utilisateurs que son profil ultra-fin compense ses capacités réduites.

Les retours des consommateurs mettent en avant plusieurs plaintes essentielles : l'iPhone Air n'est pas significativement plus mince que les modèles Android concurrents lancés au cours de l'année passée ; il ne prend en charge qu'une seule SIM physique avec une flexibilité eSIM limitée ; le système de caméra est substantiellement moins performant que celui des appareils au prix similaire ; l'autonomie de la batterie est modeste ; et le rapport performance-prix global est perçu comme médiocre.

À travers l'Asie et l'Europe, où les capacités multi-SIM et la longévité de la batterie sont des facteurs d'achat centraux, les utilisateurs ont exprimé une frustration manifeste.

Beaucoup notent que les appareils concurrents—souvent à moitié prix de l'iPhone Air—offrent des options double SIM ou triple SIM, des batteries plus grandes, une charge plus rapide, des caméras haute résolution avec zoom optique, et des constructions plus légères malgré un matériel plus puissant.

De nombreux critiques décrivent le design d'Apple comme élégant mais technologiquement à la traîne.

La critique ne se limite pas au matériel.

Certains utilisateurs de longue date soutiennent que la proposition de valeur plus large d'Apple s'affaiblit : l'innovation semble incrémentale, les améliorations de l'expérience utilisateur sont plus lentes, et le positionnement de l'entreprise en matière de confidentialité est de plus en plus remis en question en raison de sa dépendance aux fonctionnalités d'IA basées sur le cloud.

D'autres disent que les lacunes en matière d'utilisabilité quotidienne—restrictions SIM, autonomie de batterie limitée, fonctionnalités de caméra basiques—font que l'appareil semble être une régression plutôt qu'un raffinement.

Les premières données de ventes reflètent ce sentiment.

Les détaillants dans plusieurs grands marchés rapportent que, tandis que la ligne phare iPhone 17 Pro continue de bien performer, l'iPhone Air se vend mal et souvent perd face à des concurrents de milieu de gamme.

Plusieurs sources de la chaîne d'approvisionnement indiquent qu'Apple a significativement réduit la production de l'iPhone Air, redirigeant la capacité de fabrication vers des modèles qui se vendent mieux.

Pour Apple, l'iPhone Air était censé raviver l'excitation avec un changement de design audacieux.

Au lieu de cela, son lancement met en lumière un défi plus profond : le design seul ne peut plus garantir la domination du marché dans un paysage de smartphones où la performance, la durabilité, la polyvalence et la valeur sont également décisives.

L'accueil mitigé soulève des questions sur la survie de l'expérience ultra-mince d'Apple au-delà de cette génération—et sur la capacité des futures itérations à réconcilier style et substance dans un marché férocement compétitif.